Recepcionista Óptica Houston

Recepcionista Óptica

Tiempo completo • Houston
Beneficios:
  • Coincidencia 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Seguro médico
  • Oportunidad de ascenso
  • Tiempo libre remunerado
  • Seguro de visión
Ubicación:
Campeones TSO – 5774 Cypress Creek Parkway, Houston, TX 77069

Sobre nosotros

Texas State Optical (TSO) Champions está comprometida a ofrecer una atención ocular excepcional mediante tecnología avanzada, un servicio al cliente excepcional y una experiencia acogedora para el paciente. Buscamos una recepcionista / coordinadora de atención al paciente enérgica, organizada y centrada en el cliente, que disfrute ayudando a los demás y prospere en una consulta médica dinámica.

Como la primera persona que conocen nuestros pacientes y la última que ven antes de marcharse, juegas un papel vital en la creación de una experiencia excepcional de principio a fin.

Resumen del puesto

La recepcionista de recepción es responsable de gestionar el flujo diario de la oficina mientras ofrece un servicio al cliente excepcional a cada paciente. Este puesto incluye recibir pacientes, contestar teléfonos, programar citas, verificar los beneficios del seguro, registrar la entrada y salida de pacientes, cobrar pagos y garantizar que toda la información del paciente sea precisa y cumpla con HIPAA.

El candidato ideal es amable, profesional, detallista, fiable y capaz de realizar varias tareas a la vez manteniendo una actitud positiva en un entorno sanitario muy activo.

Responsabilidades

  • Recibe a pacientes y visitantes con una actitud cálida, amable y profesional
  • Contesta y gestiona las llamadas entrantes de forma profesional y eficiente
  • Programar, confirmar y coordinar citas con pacientes
  • Verificar y autorizar los beneficios del seguro de visión y salud
  • Revisa y sale de los pacientes mientras cobras los pagos correspondientes
  • Mantener información demográfica y de seguros precisa de los pacientes
  • Ayuda a los pacientes con formularios y preguntas básicas sobre citas y seguros
  • Coordinar la comunicación entre pacientes, médicos y personal
  • Mantén un área de recepción organizada, limpia y profesional
  • Sigue las directrices de HIPAA y protege la confidencialidad del paciente
  • Ayudar con tareas administrativas y administrativas generales según sea necesario
  • Apoyar al equipo de oficina para garantizar un funcionamiento diario fluido
Cualificaciones

  • Mínimo 1 año de experiencia en una consulta óptica o médica (Obligatorio)
  • Se prefiere experiencia previa en recepción o atención al cliente
  • Experiencia verificando beneficios de seguros médicos y de visión
  • Se prefiere el conocimiento del HCE de Compulink o de un sistema similar de historiales médicos electrónicos
  • Sólidas habilidades informáticas, incluyendo Microsoft Office
  • Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
  • Atención al cliente y habilidades interpersonales excepcionales
  • Gran atención al detalle y habilidades organizativas
  • Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantener la calma en un entorno acelerado
  • Apariencia profesional y actitud positiva
  • Bilingüe (inglés/español) es un plus
Compensación y beneficios

  • 16,00–18,00 $ la hora, dependiendo de la experiencia y los conocimientos
  • Comisiones mensuales y bonificaciones por rendimiento
  • 401(k)
  • Seguro médico
  • Tiempo libre remunerado (PTO)
  • Descuentos en gafas para empleados
  • Reembolso de la certificación ABO para empleados elegibles
  • Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional
Calendario

Nuestro horario de atención es:

  • Lunes–viernes: 9:00 AM – 6:00 PM
  • Sábado: 9:00 AM – 13:00
Este es un puesto a tiempo completo con una media de 32–35 horas semanales.

Los candidatos deben estar completamente disponibles durante todo el horario de apertura, incluidos todos los sábados. El calendario incluye el domingo libre más un día libre adicional entre semana, según las necesidades de la consulta. Ten en cuenta que estos días libres no garantizan que sean consecutivos.

Antes de solicitar

Por favor, ten en cuenta tu trayecto antes de solicitar plaza.

Este puesto se encuentra en:

Campeones TSO
5774 Cypress Creek Parkway
Houston, TX 77069

Los solicitantes deben poder desplazarse de forma fiable a este lugar y estar disponibles para cumplir el horario requerido.

Si disfrutas ofreciendo un servicio al cliente excepcional, trabajando con pacientes y formando parte de un equipo de apoyo que ayuda a las personas a ver lo mejor de sí mismas, ¡nos encantaría saber de ti!
Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

O aplicar aquí.

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