Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Descuentos para empleados
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
Ubicación:
Campeones TSO – 5774 Cypress Creek Parkway, Houston, TX 77069
Campeones TSO – 5774 Cypress Creek Parkway, Houston, TX 77069
Sobre nosotros
Texas State Optical (TSO) Champions está comprometida a ofrecer una atención ocular excepcional mediante tecnología avanzada, un servicio al cliente excepcional y una experiencia acogedora para el paciente. Buscamos una recepcionista / coordinadora de atención al paciente enérgica, organizada y centrada en el cliente, que disfrute ayudando a los demás y prospere en una consulta médica dinámica.
Como la primera persona que conocen nuestros pacientes y la última que ven antes de marcharse, juegas un papel vital en la creación de una experiencia excepcional de principio a fin.
Resumen del puesto
La recepcionista de recepción es responsable de gestionar el flujo diario de la oficina mientras ofrece un servicio al cliente excepcional a cada paciente. Este puesto incluye recibir pacientes, contestar teléfonos, programar citas, verificar los beneficios del seguro, registrar la entrada y salida de pacientes, cobrar pagos y garantizar que toda la información del paciente sea precisa y cumpla con HIPAA.
El candidato ideal es amable, profesional, detallista, fiable y capaz de realizar varias tareas a la vez manteniendo una actitud positiva en un entorno sanitario muy activo.
Responsabilidades
- Recibe a pacientes y visitantes con una actitud cálida, amable y profesional
- Contesta y gestiona las llamadas entrantes de forma profesional y eficiente
- Programar, confirmar y coordinar citas con pacientes
- Verificar y autorizar los beneficios del seguro de visión y salud
- Revisa y sale de los pacientes mientras cobras los pagos correspondientes
- Mantener información demográfica y de seguros precisa de los pacientes
- Ayuda a los pacientes con formularios y preguntas básicas sobre citas y seguros
- Coordinar la comunicación entre pacientes, médicos y personal
- Mantén un área de recepción organizada, limpia y profesional
- Sigue las directrices de HIPAA y protege la confidencialidad del paciente
- Ayudar con tareas administrativas y administrativas generales según sea necesario
- Apoyar al equipo de oficina para garantizar un funcionamiento diario fluido
Cualificaciones
- Mínimo 1 año de experiencia en una consulta óptica o médica (Obligatorio)
- Se prefiere experiencia previa en recepción o atención al cliente
- Experiencia verificando beneficios de seguros médicos y de visión
- Se prefiere el conocimiento del HCE de Compulink o de un sistema similar de historiales médicos electrónicos
- Sólidas habilidades informáticas, incluyendo Microsoft Office
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Atención al cliente y habilidades interpersonales excepcionales
- Gran atención al detalle y habilidades organizativas
- Capacidad para hacer varias cosas a la vez y mantener la calma en un entorno acelerado
- Apariencia profesional y actitud positiva
- Bilingüe (inglés/español) es un plus
Compensación y beneficios
- 16,00–18,00 $ la hora, dependiendo de la experiencia y los conocimientos
- Comisiones mensuales y bonificaciones por rendimiento
- 401(k)
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado (PTO)
- Descuentos en gafas para empleados
- Reembolso de la certificación ABO para empleados elegibles
- Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional
Calendario
Nuestro horario de atención es:
- Lunes–viernes: 9:00 AM – 6:00 PM
- Sábado: 9:00 AM – 13:00
Este es un puesto a tiempo completo con una media de 32–35 horas semanales.
Los candidatos deben estar completamente disponibles durante todo el horario de apertura, incluidos todos los sábados. El calendario incluye el domingo libre más un día libre adicional entre semana, según las necesidades de la consulta. Ten en cuenta que estos días libres no garantizan que sean consecutivos.
Antes de solicitar
Por favor, ten en cuenta tu trayecto antes de solicitar plaza.
Este puesto se encuentra en:
Campeones TSO
5774 Cypress Creek Parkway
Houston, TX 77069
5774 Cypress Creek Parkway
Houston, TX 77069
Los solicitantes deben poder desplazarse de forma fiable a este lugar y estar disponibles para cumplir el horario requerido.
Si disfrutas ofreciendo un servicio al cliente excepcional, trabajando con pacientes y formando parte de un equipo de apoyo que ayuda a las personas a ver lo mejor de sí mismas, ¡nos encantaría saber de ti!
Compensación: 16,00 $ - 18,00 $ la hora
Nuestra historia
Brindar atención oftalmológica avanzada en un entorno profesional y cómodo ha estado en el corazón de Texas State Optical (TSO) desde su fundación en 1936. La gran visión de TSO es ofrecer a los pacientes ubicaciones convenientes, doctores en optometría calificados y una línea completa de anteojos a precios competitivos que no solo estén estéticamente de moda sino también funcionales. Estos valores fundamentales se han mantenido estables a lo largo de los años. Hoy, la familia TSO ha crecido hasta convertirse en una organización respetada de prácticas independientes de atención oftalmológica propiedad y operadas por médicos en Texas.
Nuestra ubicación de Champions se estableció en 1986. El Dr. Wayne Martz, un optometrista terapéutico que practica el cuidado de los ojos familiares, se ha propuesto establecer una experiencia increíble para sus pacientes al brindar atención integral de los ojos y la vista en un entorno acogedor, un objetivo que está en curso dentro de la práctica en la actualidad.
La Dra. Ayesha Butt se unió a la práctica en 2013 como optometrista terapéutica y especialista en glaucoma. El Dr. Butt participa activamente en el manejo de los ojos secos, las infecciones oculares y las alergias. Tiene experiencia en el diagnóstico y manejo de la retinopatía diabética, el glaucoma y la degeneración macular relacionada con la edad. También codirige pacientes con cirugía LASIK y de cataratas con oftalmólogos locales. Dado que el Dr. Butt comparte la misma misión y valores que el Dr. Maltz, decidió entregarle la antorcha de la propiedad y la administración en 2014 mientras continúa enfocándose en brindar la mejor atención posible a sus pacientes existentes.
Los médicos y el personal de TSO Champions han elevado tanto los estándares de excelente atención de la vista y anteojos de calidad que la oficina ahora está atendiendo a la segunda o tercera generación de pacientes. La Dra. Ayesha Butt, OD se ha propuesto extender los servicios de TSO Champions a la población más merecedora. Originalmente se formó en Canadá, donde los exámenes oculares de rutina comienzan a la edad de 6 meses. Su objetivo es prevenir problemas de visión y afecciones oculares graves desde el principio. Como madre, además de proveedora de atención oftalmológica, cree que el cuidado de los ojos y la vista es una parte esencial de la atención del bienestar infantil. Ella alienta a los padres a llevar a sus hijos a exámenes de la vista de rutina antes de que comiencen a quejarse de su visión. Su personalidad encantadora y su atención al detalle la ayudan a ver a los pacientes más jóvenes con facilidad. Es por eso que TSO Champions ha crecido de dos a cuatro médicos y ha ampliado su horario de atención para satisfacer la creciente demanda. Visite nuestra sección de optometristas para conocer más sobre nuestros médicos.
Los oftalmólogos de TSO Champions se preocupan por la salud general de los pacientes y prestan especial atención a sus demandas visuales. TSO se ha ganado el reconocimiento como el mayor proveedor individual de planes de seguro de la vista en Texas. TSO Champions, por otro lado, también está acreditado para tomar varios planes de seguro médico. Esto se debe a que manejamos rutinariamente los ojos secos, las infecciones oculares, las alergias, las cataratas, el glaucoma, la degeneración macular y los efectos adversos de enfermedades sistémicas como la hipertensión y la diabetes.
TSO Champions está equipado con la última y mejor tecnología para que los médicos puedan diagnosticar afecciones oculares desde el principio. Nos adaptamos a casi todas las lentes de contacto blandas, duras y especiales disponibles. Nuestra selección de cuadros se clasifica como la mejor en términos de calidad, durabilidad y funcionalidad. Visite nuestra oficina para ver una amplia variedad de selección de gafas.
En TSO Champions, estamos orgullosos de nuestra historia y entusiasmados con el futuro a medida que continuamos ayudando a los pacientes de TSO a disfrutar de la mejor visión posible. Después de todo, no somos Texas State Optical por casualidad, sino por elección. Hemos crecido en nuestro nombre y continuaremos trabajando arduamente para mantener a nuestros pacientes satisfechos y regresar con sus familiares y amigos para beneficiarse de la larga tradición de excelencia de TSO en el cuidado de los ojos y anteojos de calidad.
(si ya tienes un currículum en Indeed)




